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Comment puis-je télécharger les dernières ressources et manuels pour vélos électriques ?
Vous pouvez télécharger les ressources et les manuels les plus récents pour vélos électriques en visitant notre page Ressources et en sélectionnant votre modèle de produit. Tous les fichiers sont classés par catégories pour un accès simplifié et mis à jour régulièrement.
Quels formats de fichiers sont pris en charge pour la documentation produit ?
La plupart de nos documents et ressources produits sont disponibles aux formats PDF et DOCX. Les plans techniques peuvent être fournis au format DWG ou sous forme d’images, selon vos besoins.
Comment résoudre les problèmes liés aux téléchargements de fichiers ?
Si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement de fichiers, veuillez vérifier votre connexion Internet, vider le cache de votre navigateur ou essayer un autre navigateur. Contactez notre équipe d’assistance pour obtenir une aide supplémentaire.
Des mises à jour logicielles sont-elles disponibles pour les contrôleurs de vélos électriques ?
Oui, nous publions régulièrement des mises à jour de firmware et de logiciels pour les contrôleurs de vélos électriques. Veuillez consulter la section Ressources pour trouver les dernières mises à niveau et les instructions d’installation.
Puis-je demander une documentation technique personnalisée pour ma commande ?
Une documentation technique personnalisée peut être fournie pour les commandes en gros ou les clients OEM. Veuillez contacter notre équipe commerciale avec vos besoins, et nous vous proposerons des solutions adaptées.
Comment obtenir un soutien après-vente pour les ressources et les guides ?
Notre équipe d’assistance après-vente est prête à vous aider pour toute question relative aux ressources, guides et installations liés aux vélos électriques. Visitez notre page Contact ou envoyez-nous un courriel directement pour obtenir une assistance rapide.
