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Come posso scaricare le risorse e i manuali più recenti per le ebike?
Puoi scaricare le risorse e i manuali più recenti per ebike visitando la nostra pagina Risorse e selezionando il modello del tuo prodotto. Tutti i file sono organizzati in categorie per un accesso immediato e vengono aggiornati regolarmente.
Quali formati di file sono supportati per la documentazione dei prodotti?
La maggior parte dei nostri documenti e risorse prodotto è disponibile nei formati PDF e DOCX. I disegni tecnici possono essere forniti nei formati DWG o come immagini, a seconda delle tue esigenze.
Come risolvo i problemi relativi ai download dei file?
Se riscontri problemi nel scaricare i file, controlla la connessione Internet, cancella la cache del browser o prova a utilizzare un browser diverso. Contatta il nostro team di supporto per ulteriore assistenza.
Sono disponibili aggiornamenti software per i controller delle ebike?
Sì, rilasciamo regolarmente aggiornamenti firmware e software per i controller delle e-bike. Consulta la sezione Risorse per trovare gli ultimi aggiornamenti e le istruzioni per l’installazione.
Posso richiedere documentazione tecnica personalizzata per il mio ordine?
La documentazione tecnica personalizzata può essere fornita per ordini in grandi quantità o per clienti OEM. Contatta il nostro team vendite con le tue esigenze e ti offriremo soluzioni su misura.
Come ottengo assistenza post-vendita per risorse e guide?
Il nostro team di supporto post-vendita è pronto ad assisterti con qualsiasi domanda relativa alle risorse, alle guide e all’installazione delle e-bike. Visita la nostra pagina Contatti oppure invia direttamente un’e-mail al supporto per ricevere un aiuto tempestivo.
