EN
Как загрузить самые свежие ресурсы и руководства по электровелосипедам?
Вы можете скачать самые свежие ресурсы и руководства по электровелосипедам, посетив нашу страницу Ресурсы и выбрав модель своего продукта. Все файлы структурированы по категориям для удобства доступа и регулярно обновляются.
Какие форматы файлов поддерживаются для технической документации на продукцию?
Большинство наших технических документов и ресурсов доступны в форматах PDF и DOCX. Технические чертежи могут предоставляться в формате DWG или в виде изображений — в зависимости от ваших потребностей.
Как устранять неполадки при загрузке файлов?
Если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов, проверьте подключение к интернету, очистите кеш браузера или попробуйте использовать другой браузер. Обратитесь в нашу службу поддержки для получения дополнительной помощи.
Доступны ли обновления программного обеспечения для контроллеров электровелосипедов?
Да, мы регулярно выпускаем обновления прошивок и программного обеспечения для контроллеров электровелосипедов. См. раздел «Ресурсы», чтобы найти последние обновления и инструкции по установке.
Можно ли запросить индивидуальную техническую документацию под мой заказ?
Индивидуальная техническая документация может быть предоставлена при оптовых заказах или для клиентов OEM. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой продаж и сообщите свои требования — мы предложим соответствующие индивидуальные решения.
Как получить послепродажную поддержку по ресурсам и руководствам?
Наша команда послепродажной поддержки готова помочь вам с любыми вопросами, связанными с ресурсами, руководствами и установкой электровелосипедов. Посетите страницу «Контакты» или отправьте письмо в службу поддержки напрямую, чтобы получить оперативную помощь.
